Servicios
Gestión de Cobranza Especializada
Cobranza Administrativa
Seguimiento y Gestión de todas las etapas de las carteras de los clientes, desde la fecha en que la empresa emite la factura hasta la conciliación del Pago.
Cobranza Preventiva
Gestión preventiva de la cartera con mora temprana a través de la comunicación con los clientes, asegurando el pago oportuno de la deuda.
Cobranzas Prejudicial
Gestión de cobros vencidos o morosos a cartera de etapa intermedia, buscando recuperar las deudas en el menor tiempo, con el fin de evitar un proceso judicial.
Cobranza Judicial
Nuestro equipo de abogados especialistas gestionará y tramitarán los juicios ejecutivos y ordinarios, correspondiente a las deudas impagas de nuestros clientes en los respectivos tribunales de justicia.
Cobranza de Castigo
Nuestro equipo especializado de cuentas castigadas gestionará con Scripts más focalizados para un mayor recupero.
Asesoría en Ciclo de Ingreso
- Revisión de proceso del flujo de Ciclo de Ingreso.
- Diagnóstico sobre la situación actual del Ciclo Total.
- Levantamiento puntos críticos en el proceso de Ciclo de Ingreso.
- Propuesta de mejoras al Ciclo de Ingreso en venta, facturación, cobranza y castigo.
- Propuesta de estructura asociada al Ciclo de Ingreso.
- Propuesta de Indicadores para control y seguimiento del Ciclo de Ingreso.
- Creación de productos de normalización para cartera de mora avanzada.
- Creación de políticas de riesgo internas y externas.
- Propuesta de gestión cobranza diferenciada: persona natural y jurídica.
- Creación políticas de castigos y provisiones.